Sfruttate al meglio la stagione 2025: promuovete e pubblicizzate subito le prenotazioni anticipate
Con la fine dell’alta stagione, molti campeggi si prendono una pausa nel mese di ottobre. È il momento per gli imprenditori e i loro team di fare un respiro profondo e godersi una vacanza. Ed è ora di guardare alla stagione 2025…
Chi genera prenotazioni e prenotazioni ora ottiene una sicurezza di pianificazione e fidelizza gli ospiti abituali che vogliono assicurarsi per tempo la loro piazzola preferita per il 2025. Alcuni campeggi ricevono addirittura pagamenti (anticipati) per la stagione successiva grazie alle prenotazioni anticipate.
Ottimizzare gli alloggi in affitto e i soggiorni più lunghi
Per i campeggi in cui dominano le prenotazioni brevi e spontanee, le campagne di prenotazione anticipata non sono certo un’opzione. Ma se le piazzole sono prenotate per una o due settimane o più, le prenotazioni anticipate possono essere un fattore di successo. Le campagne di prenotazione anticipata sono efficaci anche per gli alloggi in affitto in cui si è investito molto. In questo modo si ottimizzano l’occupazione, il flusso di cassa e la redditività.
Molti campeggi con alloggi in affitto e società di noleggio di case mobili professionali stanno quindi già lanciando campagne di prenotazione anticipata. Le campagne sono di solito una combinazione di varie attività che le aziende personalizzano in base alle loro esigenze.
L’intero marketing mix deve essere utilizzato per convincere gli ospiti a prenotare in anticipo la vacanza desiderata. I vantaggi della prenotazione anticipata sono evidenziati sul sito web del campeggio, sui portali di prenotazione (attivate anche qui le offerte di prenotazione anticipata), nelle brochure, sui social media o (per gli ospiti abituali) nelle e-mail.
Viene sempre comunicato chiaramente il momento in cui la prenotazione anticipata deve essere effettuata affinché si applichino i vantaggi offerti. Questo aumenta la motivazione degli ospiti.
Utilizzati di frequente: Sconti per prenotazioni anticipate
Le scale di sconto sono un buon modo per far risaltare le offerte di prenotazione anticipata e per controllare l’utilizzo della capacità: Gli sconti per prenotazioni anticipate del 20% o più sono spesso concessi per i periodi di bassa stagione a bassa affluenza, e del 5% o 10% per i periodi di media stagione. L’alta stagione è raramente scontata perché di solito si “vende” senza sconti.
I campeggi che sono restii a comunicare i valori percentuali offrono “prenota 7 giorni, paghi solo 5” o simili per la bassa stagione, oppure creano listini speciali per le prenotazioni anticipate.
Gli ospiti vogliono ottenere un prezzo davvero interessante se prenotano in anticipo. Il prezzo normale che si applica dopo il periodo di prenotazione anticipata non deve essere inferiore al prezzo di prenotazione anticipata. In caso contrario, l’ospite che ha prenotato in anticipo potrebbe essere infastidito.
Alcuni grandi parchi di campeggio utilizzano la tariffazione dinamica
I prezzi variano in base alla domanda e alla disponibilità del momento. Di solito questo viene fatto con il supporto di un software. Con la tariffazione dinamica, non ci sono periodi fissi in cui si applicano determinati prezzi. Alcuni campeggi comunicano che il sistema di prezzi flessibili può portare a prezzi vantaggiosi se si prenota in anticipo.
I prezzi non sono tutto, il che incoraggia anche le prenotazioni anticipate
– Cancellazione gratuita:
Molti campeggi invogliano i prenotanti con la possibilità di cancellare gratuitamente fino al 31 dicembre 2024 o al 31 gennaio 2025. I vacanzieri si assicurano in anticipo il posto desiderato senza rischi. La scadenza del 31 gennaio è particolarmente interessante per gli ospiti il cui datore di lavoro approva le vacanze estive solo a gennaio.
– Cancellazione gratuita:
Con alcuni fornitori, gli ospiti possono cambiare gratuitamente le prenotazioni anticipate fino a febbraio o marzo. Un’altra idea che i singoli campeggi stanno attuando è l’“offerta senza pensieri”: gli ospiti possono assicurarsi il diritto a condizioni più flessibili pagando un supplemento: possono cancellare o modificare la prenotazione poco prima dell’arrivo senza alcun costo.
Elaborazione efficace e orientata agli ospiti delle prenotazioni anticipate
L’aspetto negativo di una campagna di prenotazioni anticipate di successo è che il banco della reception, già a corto di personale in autunno e in inverno, viene sovraccaricato da molte richieste di prenotazione. Pertanto, ciò che è vantaggioso per tutte le prenotazioni è particolarmente vero per le prenotazioni anticipate: la possibilità di prenotare online alleggerisce il team.
Inoltre, sempre più ospiti si aspettano di poter visualizzare la disponibilità e i prezzi sul web e di prenotare online. Maggiori informazioni sulle prenotazioni online semplici e sicure qui.