Profitez de la saison 2025 pour promouvoir et annoncer les réservations anticipées

Au terme d’une haute saison bien remplie, le mois d’octobre est plus calme pour de nombreux campings. C’est le moment pour les entrepreneurs et leurs équipes de respirer un peu et de profiter de leurs propres vacances. Et il est temps de se projeter dans la saison 2025…

En générant dès maintenant des réservations, on gagne en sécurité de planification – et on fidélise les habitués qui souhaitent s’assurer à temps l’emplacement de leur choix en 2025. Grâce aux réservations anticipées, certains campings reçoivent même déjà des (pré)paiements pour la saison suivante.

Optimiser les hébergements locatifs et les longs séjours

Pour les campings où les réservations courtes et spontanées dominent, les campagnes de réservation anticipée n’entrent guère en ligne de compte. Mais lorsque les emplacements sont réservés pour une ou deux semaines ou plus, les réservations anticipées peuvent être un facteur de succès. Les campagnes de réservations anticipées sont également efficaces pour les hébergements locatifs dans lesquels de gros investissements ont été réalisés. Cela permet d’optimiser le taux d’occupation, le cash-flow et la rentabilité.

C’est pourquoi de nombreux campings proposant des hébergements locatifs ainsi que des loueurs professionnels de mobil-homes lancent dès à présent des campagnes de réservation anticipée. Ces campagnes sont généralement une combinaison de différentes actions que les entreprises adaptent précisément à leurs besoins.

L’ensemble du marketing mix doit être utilisé pour convaincre les clients de réserver tôt leurs vacances souhaitées. Les avantages de la réservation anticipée sont mentionnés sur le site web du camping, sur les portails de réservation (activez également vos offres de réservation anticipée ici), dans les brochures, les médias sociaux ou (pour les clients réguliers) dans les e-mails.

Il est toujours clairement communiqué jusqu’à quand la réservation anticipée doit être effectuée pour que les avantages proposés soient valables. La motivation des clients est ainsi renforcée.

Souvent utilisés : Réductions pour réservation anticipée

Les échelles de rabais sont utiles pour que les offres de réservation anticipée attirent l’attention et pour gérer le taux d’occupation : Souvent, les périodes de basse saison peu réservées bénéficient d’un rabais de réservation anticipée de 20 % ou plus, et les périodes de moyenne saison de 5 % ou 10 %. La haute saison n’est guère remise, car elle se « vend » en général même sans remise.

Les campings qui n’aiment pas communiquer des pourcentages proposent pour la basse saison « Réservez 7 jours, ne payez que 5 » ou des offres similaires, ou établissent des listes de prix supplémentaires pour les réservations anticipées.

Les clients veulent obtenir un prix vraiment attractif lorsqu’ils réservent tôt. Le prix normal, qui s’applique après la phase de réservation anticipée, ne devrait pas être inférieur au prix de la réservation anticipée. Sinon, le client qui réserve tôt pourrait être contrarié.

Certains grands campings pratiquent une tarification dynamique.

Dans ce cas, les prix varient en fonction de la demande et de la disponibilité actuelles. Cela se fait généralement à l’aide d’un logiciel. Avec la tarification dynamique, il n’y a pas de période fixe pendant laquelle certains prix sont appliqués. Certains campings communiquent sur le fait que le système de tarification flexible permet d’obtenir des prix avantageux si l’on réserve tôt.

Les prix ne font pas tout – ce qui encourage également les réservations anticipées

– Annulation sans frais :
Beaucoup attirent les réservations anticipées en leur offrant la possibilité d’annuler gratuitement jusqu’au 31 décembre 2024 ou au 31 janvier 2025. Les vacanciers s’assurent ainsi sans risque et tôt la place qu’ils souhaitent. Le 31 janvier est notamment très intéressant pour les clients dont l’employeur n’autorise les vacances d’été qu’en janvier.

– Modification sans frais :
Chez certains prestataires, les clients peuvent modifier gratuitement les réservations anticipées jusqu’en février ou mars. Une autre idée que certains campings mettent en œuvre est une « offre sans souci » : le client peut s’assurer, moyennant un supplément, le droit à des conditions plus souples : il peut annuler ou modifier sa réservation sans frais peu avant son arrivée.

Traiter les réservations anticipées de manière efficace et orientée vers les clients

Le revers de la médaille de certaines campagnes de réservation anticipée réussies : la réception, déjà moins occupée en automne et en hiver, est surchargée par de nombreuses demandes de réservation. C’est pourquoi ce qui est avantageux pour toutes les réservations s’applique particulièrement aux réservations anticipées – la possibilité de réserver en ligne soulage l’équipe.

En outre, de plus en plus de clients attendent de pouvoir consulter les disponibilités et les prix sur le web et de réserver en ligne. Pour en savoir plus sur les réservations en ligne simples et sûres, cliquez ici.