Grondia

Premium Partner di PiNCAMP | L’azienda di campeggio di ADAC, ANWB e TCS

for Business

Grondia: Tutto il tuo campeggio in un unico sistema. Pagamenti inclusi.

Dalla sbarra alla contabilità. Un solo sistema, un solo contratto, un unico referente.

La tua sbarra conosce già i tuoi ospiti. Si apre con la targa indicata nella prenotazione e l’edificio dei servizi igienici si apre con il codice PIN personale dell’ospite. Gli ospiti pagano online, al terminale e alla cassa, tutto all’interno di Grondia. Scheda di registrazione, tassa di soggiorno e fattura provengono tutte dalla stessa prenotazione. Tutto nella tua struttura funziona con gli stessi dati.

Niente code all’ingresso. La sbarra legge la targa, le porte si aprono tramite codice PIN. Dopo la partenza o la cancellazione, l’accesso viene revocato automaticamente.
Pagamenti integrati. Con Grondia Pay gli ospiti pagano online e direttamente in loco. Ogni pagamento viene associato all’istante alla fattura corretta e l’incasso viene trasferito sul tuo conto.
TSE e RKSV inclusi. La cassa per reception, market e ristorante firma ogni scontrino. In Germania con TSE e DSFinV-K, in Austria secondo la normativa RKSV.
Piazzole stagionali in un’unica operazione. Contratti generati dal tuo modello e firmati digitalmente. Rinnovi, letture dei contatori e fattura annuale per ogni piazzola gestiti simultaneamente.
Registrazione degli ospiti senza reinserire i dati. Scheda di registrazione, tassa di soggiorno e statistiche sulle presenze derivano direttamente dalla prenotazione. Con feratel, la registrazione degli ospiti viene inviata in modo automatico.

Scopri Grondia con il tuo listino prezzi. Nella demo ti presentiamo Grondia configurato con le categorie e le tariffe della tua struttura, senza dati generici di prova.

Prenota una demo su grondia.com

Dettagli del prodotto

Tutto ciò che include Grondia:

Accessi e varchi d’ingresso

Sbarra con lettura targhe. Grondia abilita la targa alla conferma della prenotazione e la disattiva dopo la partenza, in caso di cancellazione o no-show. Compatibile con le sbarre di schranken.de (Teratronik), CAME e FAAC.
Benvenuto al varco d’accesso. Quando la telecamera rileva la targa, l’ospite riceve automaticamente le informazioni di arrivo tramite e-mail.
Codice QR e apertura da remoto. Gli ospiti senza targa registrata aprono la sbarra tramite il codice QR presente nella conferma. La reception può inoltre aprirla da remoto.
Un codice PIN per ogni porta. Prima dell’arrivo, ogni ospite riceve un codice personale per i blocchi sanitari, le unità abitative e gli altri varchi, valido esclusivamente per la durata del soggiorno. Compatibile con Salto, Nuki e dormakaba resivo.
Self check-in tramite totem. Chi arriva fuori orario effettua il check-in in autonomia al terminale, anche senza prenotazione, e paga con carta sul posto.

Prenotazioni e distribuzione

Prenotazione online sul tuo sito web con mappa interattiva e selezione della piazzola, disponibile in dieci lingue.
Portali di prenotazione. Booking.com, Airbnb, Expedia e molti altri collegati via channel manager. Disponibilità e prezzi rimangono costantemente sincronizzati; prenotazioni e cancellazioni confluiscono direttamente sulla mappa interattiva.
Tariffe dinamiche. Grondia consiglia i prezzi in base all’occupazione e alla stagionalità; la decisione finale spetta sempre a te.
Tariffe stagionali, pacchetti, soggiorni minimi e servizi extra completamente configurabili.
Piazzole, alloggi, posti barca e attività riuniti in un unico calendario.
Buoni sconto, lista d’attesa, prenotazioni di gruppo e programma fedeltà. Include sconti dedicati per soci di club e federazioni.
Servizio pane fresco con ordinazione anticipata.
Campagne e-mail indirizzate ai clienti fidelizzati, generate direttamente dal database ospiti.

Pagamenti con Grondia Pay

Online, al terminale e alla cassa. Un unico sistema di pagamento per ogni canale, senza intermediari finanziari terzi.
Tutti i principali metodi di pagamento. Carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay, PayPal, addebito diretto SEPA, EPS, iDEAL e, in Svizzera, TWINT.
Acconti, saldi e rimborsi gestiti direttamente dalla prenotazione.
Ogni incasso allocato con precisione. Collegato a prenotazione e fattura, accreditato sul tuo conto corrente bancario e riconciliato in contabilità.
Hai già un fornitore di pagamenti? Interfacce disponibili anche per Wallee, Mollie, Worldline e SIX.

Punto cassa

Una cassa per reception, minimarket, chiosco e ristorante. Con anagrafica articoli, gestione scorte e chiusura giornaliera.
Fiscalizzazione inclusa. In Germania con TSE conforme a KassenSichV ed export DSFinV-K, in Austria con RKSV e registro dei dati. Scontrini firmati tramite il servizio fiscale certificato efsta.
Disponi già di un gestionale di cassa per il ristorante? Collegabile con Cookpit e MediaSoft.

Ospiti stagionali

Contratti basati sul tuo modello, con firma digitale tramite codice di verifica.
Rinnovi e fatture annuali generati cumulativamente per tutti i contratti in un solo passaggio.
Contatori di luce e acqua rilevati per singola piazzola e fatturati automaticamente, spese accessorie incluse.
Calendario stagionale, controlli piazzole e registro guasti in un unico prospetto.

Energia elettrica e contatori intelligenti

Letture automatiche dei contatori compatibili con EKM, Camping-Strom, edelboxx (GeDaD) e Wild Energy.
L’erogazione segue il soggiorno. Attiva al check-in, interrotta al check-out, con limite di amperaggio e credito configurabile per colonnina.
Stazioni di ricarica per veicoli elettrici tramite Ampeco, con addebito centralizzato nel sistema.

Registrazione presenze e adempimenti burocratici

Schedina d’ingresso digitale. Compilata direttamente dall’ospite durante il check-in online.
Tassa di soggiorno parametrata sulle aliquote comunali, imputata direttamente in fattura.
Registrazione degli alloggiati, modifiche e check-out avvengono in modo automatizzato, pass per gli ospiti inclusi.
Statistiche di accoglienza. Invio mensile per gli uffici statistici tedeschi e Statistik Austria generato dai dati di prenotazione. In Svizzera invio automatico a cadenza mensile all’Ufficio Federale di Statistica.
Copertura internazionale. Alloggiati Web per l’Italia, eVisitor per la Croazia.

Contabilità e reportistica

Interfacce dirette verso DATEV, lexoffice, sevDesk, Abacus, Bexio, SAP, Xero, QuickBooks e Comatic.
Piano dei conti personalizzato, chiusura mensile e registrazioni contabili.
Report dettagliati su occupazione, fatturato e dati demografici. Esportazione verso Excel e Power BI.
Integrazioni con Salesforce e Zapier per automatizzare i tuoi flussi di lavoro.

Comunicazione con gli ospiti e intelligenza artificiale

Assistente telefonico con IA. Gestisce le telefonate 24 ore su 24, risponde a dubbi sulla struttura, verifica le date libere e invia all’interlocutore un link diretto per prenotare via SMS.
Casella di posta IA. Elabora le richieste in entrata, le ricollega alla prenotazione e redige una bozza di risposta. Tu controlli e confermi l’invio.
Portale e app per gli ospiti. Check-in digitale, informazioni pratiche, documentazione e notifiche push.
Messaggi e-mail automatici pre, durante e post-soggiorno, nella lingua madre dell’ospite.

Gestione del personale e operatività

Assegnazione mansioni, piano pulizie e chat interna per accoglienza, manutenzione e pulizie, fruibile anche da smartphone.
Rilevazione presenze e ore per il tuo staff.
Più campeggi coordinati da un unico account con vista globale aggregata.

Sito web

Sito web completo di editor grafico sul tuo dominio con sistema di booking incorporato. Sezioni dedicate a news, eventi, galleria immagini e FAQ.

Lingue

Dieci lingue supportate per prenotazioni, e-mail ai viaggiatori e sito web: tedesco, inglese, francese, italiano, spagnolo, portoghese, olandese, polacco, ceco e croato.

Sicurezza e protezione dei dati

Dati ospitati su server in Svizzera. Autenticazione a due fattori, ruoli e permessi dedicati per ciascun operatore.