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Illustration of the Grondia interface with a campsite website, site map and booking on a smartphone

Grondia

Premium-Partner von PiNCAMP | The camping company of ADAC, ANWB and TCS

Zu grondia.com

Grondia: Der ganze Campingplatz in einem System. Zahlungen inklusive.

Von der Schranke bis zur Buchhaltung. Ein System, ein Vertrag, ein Ansprechpartner.

Die Schranke kennt Ihre Gäste schon. Sie öffnet für das Kennzeichen aus der Buchung, die Sanitärtür für den persönlichen PIN-Code. Bezahlt wird online, am Terminal und an der Kasse, direkt in Grondia. Meldeschein, Kurtaxe und Rechnung entstehen aus derselben Buchung. Alles, was auf Ihrem Platz läuft, arbeitet mit denselben Daten.

  • Einfahrt ohne Warteschlange. Die Schranke erkennt das Kennzeichen, Türen öffnen per PIN-Code. Nach Abreise oder Storno ist der Zugang automatisch gesperrt.
  • Zahlungen eingebaut. Mit Grondia Pay zahlen Gäste online und vor Ort. Jede Zahlung landet sofort auf der richtigen Rechnung, die Auszahlung direkt auf Ihrem Konto.
  • TSE und RKSV inklusive. Die Kasse für Rezeption, Laden und Restaurant signiert jeden Beleg. In Deutschland mit TSE und DSFinV-K, in Österreich nach RKSV.
  • Dauercamper in einem Lauf. Verträge aus Ihrer Vorlage, digital unterschrieben. Verlängerung, Zählerstände und Jahresrechnung für alle Plätze auf einmal.
  • Meldewesen ohne Abtippen. Meldeschein, Kurtaxe und Beherbergungsstatistik kommen direkt aus der Buchung. Mit feratel wird die Gästemeldung automatisch übermittelt.

Sehen Sie Grondia mit Ihren eigenen Preisen. In der Demo zeigen wir Ihnen Grondia mit den Kategorien und Preisen Ihres Platzes, nicht mit einem Musterplatz.

Demo vereinbaren auf grondia.com

Produktdetails

Alles, was in Grondia enthalten ist:

 

Einfahrt und Zutritt

  • Schranke mit Kennzeichenerkennung. Grondia schaltet das Kennzeichen mit der Buchungsbestätigung frei und sperrt es nach Abreise, Storno oder Nichtanreise. Angebunden sind Anlagen von schranken.de (Teratronik), CAME und FAAC.
  • Begrüßung bei der Einfahrt. Erkennt die Kamera das Kennzeichen, erhält der Gast seine Ankunftsinformationen automatisch per E-Mail.
  • QR-Code und Fernöffnung. Gäste ohne Kennzeichen öffnen mit dem QR-Code aus der Bestätigung. Die Rezeption öffnet die Schranke auch aus der Ferne.
  • PIN-Code für jede Tür. Jeder Gast erhält vor der Anreise seinen persönlichen Code für Sanitärgebäude, Mietunterkünfte und weitere Türen, gültig nur während seines Aufenthalts. Angebunden sind Salto, Nuki und dormakaba resivo.
  • Self-Check-in am Kiosk. Späte Gäste checken am Terminal selbst ein, auch ohne Reservierung, und zahlen direkt mit Karte.

Buchung und Vertrieb

  • Online-Buchung auf Ihrer Website mit Platzplan und Wunschplatz, in zehn Sprachen.
  • Booking.com, Airbnb, Expedia und weitere Portale über den Channel Manager. Verfügbarkeiten und Preise gleichen sich automatisch ab, Buchungen und Stornos landen direkt im Platzplan.
  • Dynamische Preise. Grondia schlägt Preise nach Auslastung und Saison vor, Sie entscheiden.
  • Saisonpreise, Pauschalen, Mindestaufenthalte und Zusatzleistungen frei einstellbar.
  • Stellplätze, Mietunterkünfte, Bootsplätze und Aktivitäten in einem Kalender.
  • Gutscheine, Warteliste, Gruppenbuchungen und Treueprogramm. Dazu Rabatte für Club- und Verbandsmitglieder.
  • Brötchenservice zum Vorbestellen.
  • E-Mail-Kampagnen an Ihre Stammgäste, direkt aus den Gästedaten.

Zahlungen mit Grondia Pay

  • Online, am Terminal und an der Kasse. Ein Zahlungssystem für alle Wege, ohne separaten Zahlungsanbieter.
  • Alle gängigen Zahlarten. Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, SEPA-Lastschrift, EPS, iDEAL und in der Schweiz TWINT.
  • Anzahlung, Restzahlung und Rückerstattung direkt aus der Buchung.
  • Jede Zahlung an der richtigen Stelle. Verbunden mit Buchung und Rechnung, ausgezahlt auf Ihr Konto, abgeglichen in der Buchhaltung.
  • Eigener Zahlungsanbieter? Wallee, Mollie, Worldline und SIX sind ebenfalls angebunden.

Kasse

  • Eine Kasse für Rezeption, Laden, Kiosk und Restaurant. Mit Artikeln, Lagerbestand und Kassenabschluss.
  • Fiskalisierung inklusive. In Deutschland TSE nach KassenSichV mit DSFinV-K-Export, in Österreich RKSV mit Datenerfassungsprotokoll. Signiert über den zertifizierten Fiskaldienst von efsta.
  • Bestehende Restaurantkasse? Cookpit und MediaSoft lassen sich anbinden.

Dauercamper und Saisonplätze

  • Verträge aus Ihrer eigenen Vorlage, digital unterschrieben per Bestätigungscode.
  • Verlängerung und Jahresrechnung gesammelt für alle Verträge in einem Lauf.
  • Strom- und Wasserzähler je Platz erfassen und automatisch verrechnen, Nebenkosten inklusive.
  • Saisonkalender, Platzkontrollen und Mängelliste in einer Übersicht.

Strom und Smart Meter

  • Zählerstände automatisch von EKM, Camping-Strom, edelboxx (GeDaD) und Wild Energy.
  • Strom schaltet mit der Buchung. Ein beim Check-in, aus beim Check-out, mit Stromlimit und Guthaben je Säule.
  • E-Ladestationen über Ampeco, abgerechnet im selben System.

Meldewesen und Behörden

  • Digitaler Meldeschein. Der Gast füllt ihn schon beim Online-Check-in aus.
  • Kurtaxe und Ortstaxe nach den Sätzen Ihrer Gemeinde, direkt auf der Rechnung.
  • Gästemeldung, Korrektur und Abmeldung laufen automatisch, Gästekarten inklusive.
  • Die Monatsmeldung für das Statistische Landesamt und Statistik Austria entsteht aus den Buchungsdaten. In der Schweiz geht sie jeden Monat automatisch an das Bundesamt für Statistik.
  • Auch international. Alloggiati Web für Italien, eVisitor für Kroatien.

Buchhaltung und Auswertung

  • Schnittstellen zu DATEV, lexoffice, sevDesk, Abacus, Bexio, SAP, Xero, QuickBooks und Comatic.
  • Eigener Kontenrahmen, Monatsabschluss und Buchungsbelege.
  • Berichte zu Auslastung, Umsatz und Gästen. Export nach Excel und Power BI.
  • Salesforce und Zapier für Ihre eigenen Abläufe.

Gästekommunikation und KI

  • KI-Telefonassistent. Nimmt Anrufe rund um die Uhr an, beantwortet Fragen zu Ihrem Platz, prüft freie Plätze und schickt dem Anrufer den fertigen Buchungslink per SMS.
  • KI-Postfach. Liest Gästeanfragen, ordnet sie der Buchung zu und schreibt den Antwortentwurf. Sie prüfen und senden.
  • Gästeportal und App. Online-Check-in, Aufenthaltsinfos, Dokumente und Push-Nachrichten.
  • Automatische E-Mails vor, während und nach dem Aufenthalt, in der Sprache des Gastes.

Team und Betrieb

  • Aufgaben, Reinigungsplan und Teamchat für Rezeption, Technik und Reinigung, auch mobil.
  • Zeiterfassung für Ihre Mitarbeitenden.
  • Mehrere Plätze in einem Konto, mit einer gemeinsamen Übersicht.

Website

  • Website mit visuellem Editor auf Ihrer eigenen Domain, Buchung direkt eingebaut. Mit News, Veranstaltungen, Galerie und FAQ.

Sprachen

  • Zehn Sprachen für Buchung, Gäste-E-Mails und Website: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Niederländisch, Polnisch, Tschechisch und Kroatisch.

Sicherheit und Daten

  • Ihre Daten liegen in der Schweiz. Zugang mit Zwei-Faktor-Anmeldung, Rollen und Rechte pro Mitarbeiter.